직장 내 고객 응대 조언

회의실에서 김 팀장이 이 사원에게 고객 응대 방법에 대해 조언하고 있다.

김 팀장

방금 고객님과의 통화에서 너무 죄송하다는 말을 많이 하셨는데, 그럴 필요가 없습니다.