한국의 비즈니스 환경에서 가장 중요한 것은 상대방에 대한 깊은 존중을 보여주는 것입니다. 업무를 처리하면서 언어 예절을 지키는 행위는 신뢰 관계를 쌓는 데 매우 큰 도움이 됩니다.
높은 직급의 상사에게는 단순히 공손한 어조를 사용하는 것을 넘어 정확한 높임말을 활용해야 합니다. 예를 들어 단순히 먹다라는 단어 대신 드시다라고 말하거나 있다 대신 계시다라는 표현을 사용하는 것이 좋습니다.